Специалистами Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Саха (Якутия) в Мирнинском районе в офисе ГАО МФЦ «Мои Документы» по Мирнинскому району был организован прием и консультирование граждан по вопросам в области защиты прав потребителей.
23.04.2026 г. главными специалистами-экспертами территориального отдела Измайловой Д.Г. и Зарбуевой И.А. осуществлен прием граждан по вопросам в области защиты прав потребителей. За консультированием обратилось 7 граждан по следующим вопросам:
- действия потребителя при отсутствии уголка потребителя или книги жалоб;
- действия потребителя при некачественном оказании услуг;
- досудебное урегулирование спора;
- работа с приложением ГИС МТ «Честный знак».
Каждый вопрос отработан индивидуально, даны разъяснения в полном объеме, оказана помощь в составлении претензии.
Территориальным отделом будет продолжена работа по оказанию консультационных услуг для населения по вопросам защиты прав потребителей по согласованному графику: ежеквартально, в четвертый четверг с 11:00 до 13:00 часов, по адресу: Республика Саха(Якутия), Мирнинский район, г. Мирный, ул. Тихонова, д.9, окно №1.
Напоминаем, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.02.2013г. №129 создан государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей («ГИР ЗПП»), который размещен на официальном сайте Роспотребнадзора по
ссылке.
Это открытый и общедоступный государственный информационный портал, где граждане могут найти всю информацию, необходимую для защиты своих потребительских прав. Каждый потребитель на портале ГИР ЗПП может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных заявлений, о судебной практике Роспотребнадзора и его территориальных органов в сфере защиты прав потребителей с образцами исковых заявлений, необходимых для грамотного отстаивания своей позиции в суде.
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РС(Я) в Мирнинском районе
